Zásady ochrany osobních údajů společnosti Detalon Realty 1

 

Informace o zpracování osobních údajů

v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES

(dále jen „Nařízení“)

 

Identifikační údaje správce

Detalon Realty 1, s.r.o.

sídlo: Malešická 2910/22d, Žižkov, 130 00 Praha 3

IČO: ...

(dále jen „Detalon Realty 1“)

Zpracovávané osobní údaje

Detalon Realty 1 zpracovává osobní údaje subjektů údajů – zákazníků (dále jen „zákazníci“) poskytnuté osobně/poštou/ telefonicky/emailem pro účely uzavření smlouvy v rozsahu jméno, příjmení, fakturační adresa, doručovací adresa, telefon, email a bankovní spojení. V případě, že se jedná o zákazníky podnikající na základě živnostenského oprávnění, je rozsah rozšířen o obchodní firmu, IČO a DIČ.

Detalon zpracovává osobní údaje zákazníků poskytnuté prostřednictvím webu www.detalon.cz resp. www.eshop.detalon.cz pro účely registrace a/nebo provedení objednávky v rozsahu jméno, příjmení, fakturační adresa, doručovací adresa, telefon a email. V případě, že se jedná o zákazníky podnikající na základě živnostenského oprávnění, je rozsah rozšířen o obchodní firmu, IČO a DIČ.

(dále jen „osobní údaje“).

Právní základ a účely zpracování

Detalon Realty 1 zpracovává osobní údaje poskytnuté zákazníky:

• v provozovně společnosti Detalon Realty 1 osobně za účelem v rámci plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je zákazník, a to za účelem kontraktace a realizace práv a povinností ze smlouvy,
• prostřednictvím poštovních služeb/telefonicky/e-mailem v rámci plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je zákazník, a to za účelem kontraktace a realizace práv a povinností ze smlouvy,
• elektronicky prostřednictvím webu www.detalon.cz resp. www.eshop.detalon.cz v rámci:
  • souhlasu zákazníka se zpracováním jeho osobních údajů pro účely registrace a zřízení a vedení jeho uživatelského účtu,
  • plnění smlouvy, a to za účelem kontraktace a realizace práv a povinností ze smlouvy.

Osobní údaje zákazníků může Detalon zpracovávat rovněž pro zasílání svých obchodních sdělení (nabídky obchodu a služeb) včetně přímého marketingu. Toto zpracování je založeno na oprávněném zájmu Detalon informovat své zákazníky o svých akcích, nabídkách a soutěžích.

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje bude Detalon Realty 1 uchovávat:

• pro účely vedení registrace a vedení uživatelského účtu zákazníka na webu www.detalon.cz resp. www.eshop.detalon.cz zpracováním založeným zákazníkem, po celou dobu trvání registrace a vedení uživatelského účtu a dále po dobu nezbytnou k ochraně práv Detalon související s vedením dokumentace pro potřebu doložení souladu s Nařízením, tj. po dobu trvání registrace;
• pro účely plnění smlouvy zpracováním založeným uzavřením smlouvy, po celou dobu trvání smlouvy a dále po ukončení smluvního vztahu a vypořádání veškerých závazků plynoucích ze smlouvy či souvisejících se smlouvou; osobní údaje jsou uchovávány s ohledem na běžné i speciální promlčecí lhůty dle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a dále s ohledem na povinnosti uložené na základě zákona (zejm. zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví) po dobu maximálně 10 let.

Zpřístupnění osobních údajů

Detalon Realty 1 zpracovává osobní údaje manuálně prostřednictvím svých zaměstnanců. Zpracováním osobních údajů může Detalon pověřit v souladu s čl. 28 Nařízení třetí osoby – zpracovatele, zejména externí účetní společnost, poskytovatele hostingových služeb pro provozování e-shopu a poskytovatele IT služeb. Dále mohou být osobní údaje zpřístupněny společností Detalon:

• na základě zákona a v souladu s dodržováním právních povinností společnosti Detalon subjektům k tomu oprávněným dle příslušných právních předpisů,
• v souvislosti s oprávněným výkonem práva společnosti Detalon v souladu s výše uvedeným účelem zpracování osobních údajů subjektům závazně rozhodujícím o právech a povinnostech (např. správní úřady, soudy, orgány státní správy).

Práva subjektů údajů

Zákazníci mají následující práva ve vztahu ke zpracování osobním údajům společností Detalon:

• právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 Nařízení),
• právo na opravu osobních údajů (čl. 16 Nařízení),
• právo na výmaz osobních údajů – tzv. „právo být zapomenut“ (čl. 17 Nařízení),
• právo na omezení zpracování osobních údajů (čl. 18 Nařízení),
• právo na přenositelnost osobních údajů (čl. 20 Nařízení) jsou-li osobní údaje zpracovávány automatizovaně a na základě souhlasu nebo smlouvy,
• právo na odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů, je-li zpracování založeno na souhlasu (čl. 13 odst. 2 písm. c) Nařízení). Souhlas je udělován v případě registrace na webu www.detalon.cz resp. www.eshop.detalon.cz zcela dobrovolně a může být kdykoliv odvolán; bez udělení souhlasu není možné pro zákazníka zřídit a vést uživatelský účet.

V případě, kdy jsou osobní údaje zákazníků užívány za účelem jejich oslovování s obchodními sděleními, mají zákazníci rovněž právo vznést námitku proti takovému zpracováni (čl. 21 Nařízení). Pokud zákazník tohoto práva využije a vznese námitku proti zpracování pro účely zasílání obchodních sdělení, nebudou již osobní údaje pro tyto účely zpracovávány.

Výše uvedená práva mohou být uplatněna vůči společnosti Detalon Realty 1 na základě žádosti, kterou lze učinit:

1. písemně na adrese sídla společnosti: Malešická 2910/22d, 130 00 Praha 3 - Žižkov,
2. elektronicky na e-mailové adrese: dluhopisy@detalon.cz,
3. telefonicky na čísle: 774 287 738.

Pro účely identifikace musí zákazník v žádosti uvést alespoň své jméno, příjmení a email (či jiný kontakt) pro ověření své totožnosti. Společnost Detalon Realty 1 je oprávněna – dle zhodnocení rizika újmy, která by hrozila v případě nesprávné identifikace – ověřit totožnost zákazníka i jiným způsobem, např. zasláním kontrolního e-mailu nebo SMS s žádostí o odpověď na e-mailovou adresu resp. telefonní číslo poskytnuté při registraci na webu Detalon Realty 1 a/nebo ve smlouvě uzavřené se společností Detalon Realty 1, či výzvou k doložení dalších informací o osobě zákazníka.

Bude-li se zákazník domnívat, že zpracováním jeho osobních údajů dochází k porušení Nařízení, má rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, email: posta@uoou.cz).

 

Datum uvedení Zásad v platnost: 1. 4. 2022.

Poslední aktualizace dne 1. 4. 2022